1. Un aperçu de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes vous donneront un aperçu facile à consulter de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Le terme « données personnelles » comprend toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour de plus amples informations concernant la protection des données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité, que vous trouverez ci-joint.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web (c'est-à-dire le « contrôleur ») ?

Les données de ce site web sont traitées par l'opérateur du site web, dont les coordonnées sont disponibles dans la section « Informations sur le responsable (nommé « contrôleur » dans le RGPD) « de la présente politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Nous recueillons vos données lorsque vous partagez vos informations avec nous. Il peut s'agir, par exemple, des informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.

D'autres données sont enregistrées par nos systèmes informatiques d’une manière automatique ou après que vous ayez consenti à leur enregistrement lors de votre visite sur le site web. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, le navigateur web, le système d'exploitation ou l'heure d'accès au site). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site web.

Dans quel but récoltons-nous vos données ?

Une partie des informations est générée pour garantir le fonctionnement exempt d’erreurs du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d'utilisation. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises seront également traitées pour des offres de contrat, des commandes ou d'autres demandes.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données ?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations sur l'origine, les destinataires et les finalités de vos données personnelles archivées, sans avoir à payer de frais pour cette divulgation. Vous avez également le droit d'exiger la rectification ou la suppression de vos données. Si vous avez autorisé le traitement des données, vous avez la possibilité de révoquer cette autorisation à tout moment, ce qui affectera tous les futurs traitements de données. En outre, vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données soit limité dans certaines circonstances. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'organisme de contrôle compétent.

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions à ce sujet ou sur tout autre sujet lié à la protection des données.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le prestataire suivant :

Hébergement externe

Ce site web est hébergé par un prestataire de services externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir, entre autres, d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de communications, d'informations contractuelles, de coordonnées, de noms, d'accès à des pages web et d'autres données générées par un site web.

L'hébergeur est utilisé aux fins de l'exécution du contrat avec nos clients potentiels et existants (art. 6 (1)(b) du RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de nos services en ligne par un prestataire professionnel (art. 6(1)(f) du RGPD). Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1)(a) du RGPD et du § 25 (1) de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le périphérique de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir ses obligations de performance et pour suivre nos instructions en ce qui concerne ces données.

Nous utilisons le(s) hébergeur(s) suivant(s) :

dogado GmbH
Antonio-Segni-Straße 11
D-44263 Dortmund

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) avec le prestataire susmentionné. Il s'agit d'un contrat mandaté par les lois relatives à la confidentialité des données qui garantit un traitement des données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement sur la base de nos instructions et conformément au RGPD.

3. Informations générales et obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site web et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Par conséquent, nous traitons vos données personnelles comme étant des informations confidentielles et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration relative à la protection des données.

A chaque fois que vous utilisez ce site web, diverses informations personnelles sont recueillies. Les données personnelles comprennent les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente déclaration relative à la protection des données explique quelles sont les données que nous collectons ainsi que les fins auxquelles nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but les informations sont collectées.

Nous vous informons que la transmission de données via Internet (c'est-à-dire par le biais de communications par e-mail) peut présenter des défaillances de sécurité. Il n’est pas possible de complètement protéger les données contre l’accès par des tiers.

Informations sur le responsable (dénommé « contrôleur » dans le RGPD)

Le responsable du traitement des données de ce site web est :

ESE World B.V.
De Pinckart 37-39
NL-5674 CB Nuenen

Téléphone : +31 (0)40-283 84 85
E-mail: dataprivacy[@]ese.com

Le contrôleur est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, prend des décisions quant aux finalités et aux moyens du traitement des données personnelles (p. ex. noms, adresses électroniques, etc.).

Durée de stockage

À moins qu'une période de stockage plus spécifique n'ait été spécifiée dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles resteront chez nous jusqu'à ce que la raison pour laquelle elles ont été collectées ne s'applique plus. Si vous faites valoir une demande justifiée de suppression ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement autorisées de conserver vos données personnelles (p. ex., les périodes de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; et dans ce cas, la suppression aura lieu dès que ces raisons ne s'appliqueront plus.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données présentes sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'art. 6(1)(a) du RGPD ou de l'art.9 (2)(a) du RGPD, si des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'art. 9 (1) du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données est également fondé sur l'article 49 (1)(a), du RGPD. Si vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou à l'accès à des informations sur votre périphérique (par exemple, via l'empreinte digitale de l'appareil), le traitement des données est également fondé sur l'article § 25 (1) de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'art. 6(1)(b) du RGPD. En outre, si vos données sont nécessaires à l'exécution d'une obligation légale, nous les traitons sur la base de l'art. 6(1)(c) du RGPD. En outre, le traitement des données peut être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6(1)(f) du RGPD. Les informations relatives à la base juridique applicable dans chaque cas particulier sont fournies dans les paragraphes suivants de la présente déclaration de confidentialité.

Désignation d'un délégué à la protection des données

Nous avons désigné un délégué à la protection des données.

ESE World B.V.
De Pinckart 37-39
NL-5674 CB Nuenen

Téléphone : +31 (0)40-283 84 85
E-mail: dataprivacy[@]ese.com

Destinataires des données à caractère personnel

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous collaborons avec divers partenaires externes. Dans certains cas, cela nécessite également un transfert de données à caractère personnel à ces partenaires externes. Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des partenaires externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par exemple, en cas de transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à le faire conformément à l'art. 6 (1)(f) du RGPD, ou si une autre base juridique autorise la divulgation de ces données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne divulguons les données personnelles de nos clients que sur la base d'un contrat de traitement des données conclu en bonne et due forme. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

Un grand nombre d'opérations de traitement des données n'est possible que sous réserve de votre consentement exprimé. Vous pouvez également retirer à tout moment l’autorisation que vous nous avez déjà donnée. Cela ne porte pas atteinte à la légalité de la collecte de données qui a eu lieu avant votre révocation.

Droit de s'opposer à la collecte de données dans des cas particuliers ; droit de s'opposer à la publicité directe (article 21 du RGPD).

DANS LE CAS OÙ LES DONNÉES SONT TRAITÉES SUR LA BASE DE L'ART. 6(1)(E) OU (F) DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE MOTIFS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIERE. CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT À TOUT PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. POUR DÉTERMINER LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE SE FONDE TOUT TRAITEMENT DE DONNÉES, VEUILLEZ CONSULTER LA PRÉSENTE DÉCLARATION RELATIVE A LA PROTECTION DES DONNÉES. EN CAS D’OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS NE SOYONS EN MESURE DE PRÉSENTER DES MOTIFS LÉGITIMES ET MAJEURS POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES QUI QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À LA CONSTITUTION, EXERCICE OU LA DÉFENSE DE VOS DROITS LÉGAUX (OBJECTION CONFORMÉMENT À L'ART. 21(1) RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES DANS LE BUT DE FAIRE DE LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES AUX FINS DE CETTE PUBLICITÉ. CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES PAR LA SUITE À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21(2) RGPD).

Droit de déposer plainte auprès de l'organisme de surveillance compétent

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer plainte auprès d'un organisme de surveillance, en particulier dans l'état membre où elles élisent leur domicile ou leur lieu de travail habituel ou sur le lieu de la violation présumée. Le droit de déposer plainte est effectif, indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible à titre de recours juridique..

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'exiger que nous vous transmettions, à vous ou à un tiers, les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou pour l'exécution d'un contrat, dans un format couramment utilisé et exploitable sur un support informatique. Si vous exigez le transfert direct des données à un autre contrôleur, nous ne le ferons que si cela s’avère techniquement faisable.

Information sur la rectification et la suppression des données

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'exiger à tout moment des informations sur vos données personnelles archivées, leur source et leurs destinataires ainsi que la finalité du traitement de vos données. Vous pouvez également disposer d'un droit de rectification ou d'effacement de vos données. Si vous avez des questions à ce sujet ou concernant toute autre question relative aux données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Droit d'exiger des restrictions de traitement

Vous avez le droit d'exiger l’instauration de restrictions en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit d'exiger la restriction du traitement s'applique dans les cas suivants :

• Si vous contestez l'exactitude de vos données archivées par nos soins, nous aurons généralement besoin d'un certain temps pour vérifier cette réclamation. Pendant la durée de cette enquête, vous avez le droit d'exiger que nous limitions le traitement de vos données personnelles.
• Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illégale, vous avez la possibilité d'exiger la restriction du traitement de vos données au lieu d'exiger l'éradication de ces données.
• Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou revendiquer des droits légaux, vous avez le droit d'exiger la restriction du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
• Si vous avez formulé une objection conformément à l'art. 21(1) du RGPD, vos droits et nos droits devront être pondérés. Tant que les intérêts prépondérants n'ont pas été déterminés, vous avez le droit d'exiger une restriction du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données - à l'exception de leur archivage - ne peuvent être traitées que sous réserve de votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'autres personnes physiques ou morales ou pour des raisons d'intérêt public importantes invoquées par l'Union européenne ou un état membre de l'UE.

Cryptage SSL et/ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les bons de commande ou les demandes que vous nous soumettez en tant qu'exploitant du site web, ce site web utilise un programme de cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et également par l'apparition de l'icône de verrouillage dans la ligne du navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

4. Enregistrement des données sur ce site web

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de ce site web et de ses pages recueille et stocke automatiquement des informations dans ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous communique automatiquement. Ces informations comprennent :

• Le type et la version du navigateur utilisé
• Le système d’exploitation utilisé
• L'URL de référence
• Le nom de l’hébergeur de l’ordinateur accédant au site
• L’heure de la demande du serveur
• L’adresse IP

Ces données ne sont pasintégrées à d'autres sources de données.

Ces données sont enregistrées sur la base de l'art. 6(1)(f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime en ce qui concerne la représentation sans erreurs techniques et l'optimisation du site web de l'exploitant. C’est la raison pour laquelle les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Si vous nous soumettez des demandes par le biais de notre formulaire de contact, les informations fournies dans ce formulaire ainsi que toutes les coordonnées qui y figurent seront stockées par nos soins afin de traiter votre demande et au cas où nous aurions d'autres questions. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l'art. 6(1)(b) du RGPD, si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou s'il est nécessaire d'effectuer des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6(1)(f) du RGPD) ou sur votre accord (article 6(1)(a) du RGPD) si celui-ci a été demandé.

Les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer les données, que vous révoquiez votre autorisation à l'archivage des données ou que le but dans lequel les informations sont archivées n’est plus valable (par exemple, après avoir donné suite à votre demande). Ceci, sans préjudice des dispositions légales contraignantes, notamment les délais de conservation.

Demande par courriel, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par courriel, par téléphone ou par fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6(1)(b) du RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou si elles sont nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont soumises (art. 6(1)(f) du RGPD) ou sur la base de votre consentement (art. 6(1)(a) du RGPD) s'il a été obtenu.

Les données que vous nous avez transmises par le biais des demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données n'ait plus lieu d'être (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation légaux - ne sont pas affectées.

5. Plug-ins et Outils

Vimeo Without Tracking (Do-Not-Track)

Ce site Web utilise des plugins du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Chaque fois que vous visitez l'une des pages de notre site web dans laquelle une vidéo Vimeo a été intégrée, une connexion aux serveurs de Vimeo sera établie. Dans ce contexte, le serveur de Vimeo recevra des informations sur les pages de notre site web que vous avez visitées. En outre, Vimeo recevra votre adresse IP. Cependant, nous avons configuré Vimeo de manière à ce que Vimeo ne puisse pas suivre vos activités d'utilisateur et ne puisse pas installer de cookies.

Nous utilisons Vimeo pour rendre notre présentation en ligne aussi attrayante que possible pour vous. Il s'agit d'un intérêt légitime de notre part conformément à l'art. 6(1)(f) du RGPD. Si une déclaration de consentement correspondante a été demandée (par exemple concernant le stockage de cookies), le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) du RGPD ; et le consentement donné peut être révoqué à tout moment.

La transmission des données aux États-Unis repose sur les clauses contractuelles types (CCS) de la Commission Européenne et, selon Vimeo, sur les « intérêts commerciaux légitimes ». Les détails peuvent être consultés ici :https://vimeo.com/privacy.

Pour plus d'informations sur la manière dont Vimeo traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité des données de Vimeo à l'adresse suivante :https://vimeo.com/privacy

La société est certifiée selon le « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant :https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5711.

Google Fonts (intégration locale)

Ce site web utilise des polices Google Fonts fournies par Google afin de garantir l'utilisation uniforme des polices sur ce site. Ces polices Google sont installées en local afin qu'aucune connexion aux serveurs de Google ne soit établie dans le cadre de cette application.

Pour plus d'informations sur Google Fonts, veuillez suivre ce lien :https://developers.google.com/fonts/faqet consulter la déclaration de confidentialité de Google à l’adresse suivante :https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Font Awesome (intégation locale)

Ce site web utilise Fonts Awesome afin de garantir l'utilisation uniforme des polices sur ce site. Font Awesome est installé en local afin qu'aucune connexion aux serveurs de Fonticons, Inc. ne soit établie dans le cadre de cette application.

Pour plus d'informations sur Font Awesome, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Font Awesome à l'adresse suivante :https://fontawesome.com/privacy.

Mapbox

Nous avons intégré Mapbox sur ce site web. Le fournisseur est Mapbox, Inc. 740 15th Street NW, 5th Floor, Washington, District of Columbia 20005, États-Unis (ci-après dénommé « Mapbox »). Ce service nous permet d'intégrer des cartes sur notre site web.

Pour utiliser les fonctionnalités de Mapbox, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP, votre agent utilisateur et d'autres données. Ces informations sont généralement transférées vers un serveur Microsoft aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données.

Il s'agit d'un intérêt légitime de la part du fournisseur au sens de l'art. 6(1)(f) du RGPD. Si le consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1)(a) du RGPD et du § 25 (1) de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le périphérique de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse suivante :https://www.mapbox.com/legal/privacy.

La société est certifiée conforme au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF est tenue de respecter ces standards de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant :https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5640.

OpenStreetMap

Nous utilisons le service de cartographie fourni par OpenStreetMap (OSM).

Le fournisseur de ce service est la Open-Street-Map Foundation (OSMF), 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, Royaume-Uni. Le Royaume-Uni est considéré comme un pays tiers sûr au sens de la législation sur la protection des données. Cela signifie que le Royaume-Uni dispose d'un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne. Lorsque vous utilisez les cartes OpenStreetMap, une connexion est établie avec les serveurs de la OpenStreetMap Foundation. Au cours de ce processus, votre adresse IP et d'autres informations relatives à votre comportement sur ce site web peuvent être transmises à l'OSMF. OpenStreetMap peut enregistrer des cookies dans votre navigateur ou utiliser des technologies de reconnaissance similaires à cette fin.

Nous utilisons OpenStreetMap dans le but d'assurer une présentation attrayante de nos offres en ligne et de permettre aux visiteurs de trouver facilement les lieux que nous indiquons sur notre site web. Ceci établit des motifs légitimes tels que définis dans l'art. 6(1)(f) du RGPD. Si le consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1)(a) du RGPD et du § 25 (1) de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le périphérique de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.